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Category Call Center

Visys SUPERVISÃO

Características: Software Supervisão Visys para call center O Software Supervisão Visys para call center é a ferramenta ideal para auxiliar na tomada de decisões, pois incorpora de forma eficiente e precisa as informações de um Call Center. Com o Software Supervisão Visys para call center monitore suas equipes, agentes, ramais, ligações e fila de espera …

Visys SUPERVISÃO LIGHT

Características: Software Supervisão Light Visys para call center Para melhores resultados, uma empresa precisa de indicadores precisos que possibilitem decisões rápidas. O Software Supervisão Light Visys para call center foi projetado para gerenciamento de Call Centers (ativos e receptivos) o que permite uma maior economia nos custos de ligações e ganhos de produtividade da equipe …

Visys PHONE

Características: Software Visys PC-Phone O Software Visys PC-Phone traz a evolução da tecnologia traz para as pessoas praticidade, comodidade e a informação. O Software Visys PC-Phone reúne estes benefícios para os usuários de ramais internos na empresa, com funções modernas como: • Agenda de contatos; • Cadastro de números mais chamados; • Cadastro de ramais …

Panasonic CMS

Características: Content Management System – CMS – Software para Call-Center – Até 16PAs (CMS) – Controle da distribuição de chamadas – Log In/Out do agente – Monitoração em tempo real – Análise de desempenho